در صورت نیاز مشتری به دریافت خدمات آموزشی، ابتدا تیکت مربوطه را مشتمل بر نام افراد آموزش گیرنده و سیستم های مورد نظر برای آموزش را ارسال نموده، زمان و مکان ارائه آموزش طی تماسی از طرف شرکت به مشتری هماهنگ خواهد شد. زمان هر جلسه آموزش ۹۰ دقیقه می باشد.
° به ازای هر نفر/سیستم/جلسه، ۴ تیکت از اعتبار تیکت خریداری شده کسر می گردد.
° درصورت حضور چند نفر در یک جلسه، هر نفر جداگانه محاسبه می گردد.
° در صورت نیاز مشتری به ارائه خدمات آموزش در محل خود، هزینه حضور در محل و ایاب و ذهاب جداگانه محاسبه می گردد.